FastReply Hospitality CRM / GUIDA OPERATIVA
Creare e usare le scorciatoie
Prepara pulsanti che inseriscono contenuti ricorrenti durante la composizione di un’offerta.
Prima di iniziare
Devi poter gestire le scorciatoie. Le scorciatoie prompt richiedono anche il componente AI attivo.
Procedura
- Apri la gestione delle scorciatoie e crea una voce con etichetta riconoscibile, lingua, categoria e colore.
- Per una scorciatoia di contenuto, configura i campi da riempire: per esempio oggetto, validità, dati del soggiorno o area personalizzabile.
- Scegli se Sostituire, Aggiungere o Anteporre il testo e verifica il separatore.
- Abilita la scorciatoia e imposta l’ordine con cui deve comparire.
- Apri una bozza nel composer, applica la scorciatoia e controlla tutti i campi che ha modificato.
Verificare il risultato
Il pulsante compila i contenuti previsti senza perdere informazioni che volevi conservare. Prova soprattutto il comportamento Sostituisci prima dell’uso quotidiano.
Se qualcosa non torna
Una scorciatoia prompt AI aggiunge istruzioni alla generazione successiva, non inserisce direttamente un testo definitivo. Le istruzioni si accumulano come tag: ricontrollale prima di generare. Anche date e occupanti possono essere modificati da una scorciatoia di contenuto.
Esempio: aggiungere una nota senza sostituire il testo
In una bozza che contiene già una risposta, applica una scorciatoia di contenuto configurata su Aggiungi. Verifica che la nota compaia dopo il testo esistente e che il separatore sia leggibile. Ricontrolla anche date, validità e occupanti se la scorciatoia li compila. Con Sostituisci, invece, il contenuto del campo interessato viene rimpiazzato.
Video: Aggiungere una nota con una scorciatoia
Questo video è un segnaposto. Pubblicheremo il video di questa procedura al più presto.