DAL PRIMO PASSO AL RISULTATO
Un percorso per ogni obiettivo.
Segui le guide nell’ordine suggerito.
PERCORSO 01 / FastReply Hospitality CRM
Richiesta, offerta e follow-up
FastReply Hospitality CRMTrovare e gestire le richieste in arrivoGuida disponibile→FastReply Hospitality CRMRispondere a una richiesta con un’offertaGuida disponibile→FastReply Hospitality CRMGestire offerte inviate e condividerle su WhatsAppGuida disponibile→FastReply Hospitality CRMConfigurare un reinvio sulle offerteGuida disponibile→FastReply Hospitality CRMInterpretare dashboard e statisticheGuida disponibile→Prima di iniziare: accesso, struttura e template. Se il contatto arriva fuori dal gestionale, crea una nuova offerta. Per il controllo del booking, verifica disponibilità e collegamento. Il follow-up automatico richiede permessi specifici.
PERCORSO 02 / FastReply Hospitality CRM + FastReply Signature
Preparare l’arrivo e raccogliere la privacy
FastReply Hospitality CRMConsultare le prenotazioni importateGuida disponibile→FastReply SignatureCollegare FastPrivacy al check-in di FastReply Hospitality CRMGuida disponibile→FastReply Hospitality CRMInviare e controllare il check-in onlineGuida disponibile→FastReply Hospitality CRMEsportare le schedine e inviare i dati al PMSGuida disponibile→FastReply SignatureRitrovare clienti e documenti firmatiGuida disponibile→PERCORSO 03 / FastReply Signature
Far firmare un documento alla reception
FastReply SignatureIniziare con FastReply SignatureGuida disponibile→FastReply SignatureCreare il primo documentoGuida disponibile→FastReply SignaturePersonalizzare logo e firma dell’attivitàGuida disponibile→FastReply SignatureInviare e precompilare un documentoGuida disponibile→FastReply SignatureUsare link pubblico e QR alla receptionGuida disponibile→FastReply SignatureAccompagnare l’ospite nella firmaGuida disponibile→FastReply SignatureRitrovare clienti e documenti firmatiGuida disponibile→FastReply SignatureEsportare e conservare i documentiGuida disponibile→PERCORSO 04 / FastReply Rewards
Avviare un programma fedeltà
FastReply RewardsConfigurare il programma fedeltàGuida disponibile→FastReply RewardsControllare credito, ricariche e sospensioneGuida disponibile→FastReply RewardsComprendere punti, notti e livelliGuida disponibile→FastReply RewardsConfigurare benefit e prenotazione per livelloGuida disponibile→FastReply RewardsCreare premi e gestire i riscattiGuida disponibile→FastReply RewardsRegistrare e gestire un ospiteGuida disponibile→FastReply RewardsConfigurare le email automaticheGuida disponibile→PERCORSO 05 / FastReply Hospitality CRM
Dal contatto alla newsletter
FastReply Hospitality CRMConsultare e aggiornare la scheda ospiteGuida disponibile→FastReply Hospitality CRMImportare contatti e unire duplicatiGuida disponibile→FastReply Hospitality CRMCreare segmenti e liste di destinatariGuida disponibile→FastReply Hospitality CRMPreparare e programmare una newsletterGuida disponibile→FastReply Hospitality CRMCreare sequenze su ospiti e prenotazioniGuida disponibile→PERCORSO 06 / FastReply Hospitality CRM
Preparare modelli e risposte riutilizzabili
FastReply Hospitality CRMCreare e personalizzare un templateGuida disponibile→FastReply Hospitality CRMGestire lingue, campi e suggerimenti dei templateGuida disponibile→FastReply Hospitality CRMCreare e usare le scorciatoieGuida disponibile→FastReply Hospitality CRMScrivere con carta intestata e testo liberoGuida disponibile→FastReply Hospitality CRMPreparare la base informativa e generare una rispostaGuida disponibile→I percorsi di FastReply Survey non sono ancora disponibili. Vai alla sezione FastReply Survey.