FastReply Rewards / GUIDA OPERATIVA
Attivare convenzioni e verificare il QR
Configura la convenzione della struttura e verifica il flusso con cui il partner riconosce la card.
Prima di iniziare
Il partner deve appartenere alla rete gestita da FastReply e la convenzione deve essere concordata.
Procedura
- Apri la configurazione delle convenzioni della struttura e seleziona il partner disponibile.
- Inserisci titolo, descrizione, documento previsto e sconto fisso oppure differenziato per livello.
- Controlla l’opzione privacy relativa al nome del cliente e salva.
- Concorda una prova: il partner apre la propria pagina dedicata e inquadra il QR della card con smartphone o tablet.
- Verifica che compaiano struttura, livello e sconto corretti, poi consulta lo storico utilizzi.
Video: Verificare una convenzione tramite QR
VIDEO SEGNAPOSTO · ITALIANO
Questo video è un segnaposto. Pubblicheremo il video di questa procedura al più presto.
Leggi la trascrizione della demo
In questa dimostrazione vediamo come preparare un'offerta. I dati identificativi restano coperti per tutta la clip.
Apri la sezione Offerte e seleziona Nuova offerta.
Scegli il modello Soggiorno relax. Il modello definisce la struttura del messaggio.
Controlla le date, il numero degli ospiti e la sistemazione. Poi apri l'anteprima.
Verifica il riepilogo prima di procedere. Questa è una simulazione: nessun messaggio viene inviato.
Verificare il risultato
Il partner dispone dei dati necessari a verificare il vantaggio e ogni utilizzo viene registrato per struttura e cliente.
Se qualcosa non torna
Il sistema blocca un doppio utilizzo entro un’ora: una seconda prova ravvicinata può quindi essere impedita. La gestione della rete partner compete a FastReply; non creare una convenzione verso un soggetto non ancora abilitato. La procedura documentata usa il QR, non NFC.
Per continuare
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