FastReply Signature / GUIDA OPERATIVA
Gestire documenti per minori e nuove firme
Distingui la compilazione per un minore dalla possibilità di firmare nuovamente lo stesso documento.
Prima di iniziare
Prepara un modello che distingua chiaramente i dati del minore e del genitore o tutore.
Preparare il documento per un minore
- In creazione o modifica attiva Documento relativo a minori.
- Inserisci i campi per il minore e quelli per il genitore o tutore, usando etichette comprensibili, poi salva.
- Firma il genitore o tutore. Al termine della compilazione, quando il sistema lo richiede, seleziona i dati che appartengono al minore: questo passaggio permette di associargli correttamente l’anagrafica.
Video: Preparare il documento per un minore
Questo video è un segnaposto. Pubblicheremo il video di questa procedura al più presto.
Leggi la trascrizione della demo
Consentire una nuova firma dopo un periodo
Questa impostazione riguarda la possibilità di rifirmare, anche per documenti che non sono relativi a minori.
- Se il documento deve poter essere firmato di nuovo dopo un periodo, apri IMPOSTAZIONI → Config. Base → Validità Documenti.
- Imposta il periodo in giorni, settimane, mesi o anni secondo la procedura della struttura e salva.
Video: Impostare la possibilità di una nuova firma
Questo video è un segnaposto. Pubblicheremo il video di questa procedura al più presto.
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Verificare il risultato
L’anagrafica è associata correttamente al minore. L’impostazione relativa ai minori si applica a tutte le traduzioni del documento.
Se qualcosa non torna
Senza validità impostata, lo stesso cliente può firmare quel documento una sola volta. La validità determina quando rifirmare: non cancella i PDF e non definisce la validità legale del documento. Prima di accorciarla per superare un blocco, verifica perché viene richiesta una nuova firma.